Politique de confidentialité

Protection de vos données personnelles

La société DK TRADUCTION S.A.S est attentive à la protection des données personnelles de ses utilisateurs, ainsi qu’à leur respect à la vie privée. Elle met en oeuvre les traitements similaires pour faire respecter les fondamentaux liés à respecter les lois et les réglements en vigueur en matière de données personnels, mais également de droit d’entreprise et de comptabilité.
Notre politique de protection de donnée vous informe de tous les traitements instaurés par la société DK TRADUCTION S.A.S sur le présent site.

Pourquoi recueillir des informations personnelles ?

Nous recevons de nombreuses informations de votre part lorsque vous souhaitez commander une traduction. Le reste des données personnelles est nécessaire afin de consulter notre site internet. Plusieurs éléments d’information sont obligatoires afin d’accéder aux services proposés sur notre site internet. Toute information obligatoire est précisée dans nos différents formulaires de contact et de commande avec la mention contenant un astérisque (qui signifie obligatoire).
Notre politique de protection de donnée vous informe de tous les traitements instaurés par la société DK TRADUCTION S.A.S sur le présent site.

Quelles sont les informations personnelles recueillies ?

Les données personnelles que nous recueillons peuvent inclure votre nom, mais aussi votre adresse électronique et votre courriel. Les informations peuvent également contenir votre numéro de téléphone, vos informations bancaires, des informations sur votre société, votre ville et votre région. 
Certaines informations ou contenus que vous fournissez de façon optionnelle peuvent, sous votre responsabilité, contribuer à réveler plusieurs données sensibles comme votre nationalité ou votre religion. Si vous souhaitez transmettre ces informations qui sont optionnelles, vous en assumerez alors la responsabilité de la diffusion de ces informations sur notre plateforme.

Comment les données recueillies sont-elles traitées ?

Toutes les données qui sont transmises à notre plateforme le sont de manière sécurisée, et ce grâce au processus de cryptage https d enotre site. Nous faisons appel à plusieurs prestataires pour fournir des services qui peuvent recevoir et traiter ces données. C’est notamment le cas de notre hébergeur web, nos terminaux de paiement mais asusi nos services d’envoi de mail. Certaines de vos informations sont toujours cryptées comme votre mot de passe. Ainsi, vous êtes la seule et unique personne à connaître la combinaison de caractères que vous avez choisie pour constituer votre mot de passe.
Les données personnelles que vous pourrez fournir sont destinées à l’authentification des connexions mais également à la mise à disposition de nos services. Lorsque nous souhaitons proposer des services complémentaires par email, nous vous demandons automatiquement votre consentement. Pour ce faire, vous aurez la possibilité de cocher une case spécifique précisant la nature des services proposés.
Toutes les informations techniques, notamment de connexion, mais aussi de navigation sont utilisées pour s’authentifier et pour les statistiques d’utilisation de nos services.
Afin d’anticiper tout stratégème de fraude mais aussi d’impayé, toute fausse déclaration ou incident fera l’objet d’un traitement spécifique destiné à empêcher une utilisation frauduleuse de nos services.

Principe de transparence

Pour vous permettre de choisir les services et traitements qui vous conviennent, nous vous prévenons explicitement des traitements dont ils peuvent faire l’objet avant de poursuivre votre utilisation des services. Nous affichons notamment des bandeaux d’alerte, des boutons ou coche pour que vous donniez explicitement votre consentement. En validant ces formulaires ou en continuant à utiliser nos services, vous consentez activement à transmettre des informations utilisées dans le cadre de traitements automatisés.

Vous pouvez à tout moment demander à supprimer des données de notre plateforme en nous contactant à cette adresse : contact @ dokatranslation.com

Après réception de votre demande, nous supprimerons les données dans le respect des législations en vigueur. Nous prenons des mesures pour prévenir toute suppression accidentelle ou frauduleuse des données. Par conséquent, même lorsque vous supprimez des données utilisées par nos services, nous ne supprimons pas immédiatement les copies résiduelles se trouvant sur nos serveurs actifs ni celles stockées dans nos systèmes de sauvegarde.

Suite à votre demande, la suppression totale de vos données est garantie sous 60 jours.

Modification de notre Politique de confidentialité

Au cours de la vie de notre plateforme, la présente politique de confidentialité peut être amenée à changer. Toute diminution de vos droits dans le cadre de cette politique ne saurait être appliquée sans votre consentement. Toute modification dès règles de confidentialité sera indiquée sur cette page et dans le cas de modifications importantes, nous publierons un avertissement et pourrons vous en notifier par email au besoin.